Er is nu een andere intelligente functie toegevoegd aan het uWebChat-gespreksvenster. Nu kunt u optioneel extra velden aan dit startvenster toevoegen, zoals bedrijfsnaam, telefoonnummer, e-mailadres of land. Hierdoor kan uw organisatie uw bezoeker beter identificeren.  

NIEUW: Aanpasbare velden in het uWebChat-startvenster

Nu kunt u extra velden toevoegen aan het uWebChat-gespreksvenster, waar bezoekers aanvullende informatie kunnen toevoegen, zoals e-mailadres, telefoonnummer, land of bedrijfsnaam. Selecteer eenvoudig de velden die geschikt zijn voor uw organisatie, zodat uw agenten uw bezoeker gemakkelijk kunnen identificeren.

U kunt zelfs alle of sommige velden naar wens markeren. Bezoekers moeten vervolgens de vereiste informatie invoeren voordat ze een gesprek beginnen. 

NIEUW: Standaard groepscreatie

OPLOSSINGEN

• Lettergrootte corrigeren, laat een bericht achter. Er is een wijziging in de lettergrootte doorgevoerd in het dialoogvenster Laat een bericht achter, zodat deze overeenkomt met 16px, zodat deze correct op mobiele apparaten past.
• Nederlands welkomstbericht repareren. Het Nederlandse welkomstbericht voor bezoekers gewijzigd in “Hallo, wat is jouw naam?”.
• Repareer CCS-aanpassing in Laat een bericht achter. De kleuren van het laat een bericht achter laten overeenkomen met de aangepaste CSS-kleuren, en een onjuiste dubbele ster in Laat een bericht achter.
• De jachtmethode in nieuw gemaakte groepen repareren. Dit is nu ingesteld op de standaard jachtmethode.