VORES
BLOGS

uWebChat

ØG SALGET MED HØJERE KUNDETILFREDSHED

BLIVE INSPIRERET

Vi deler gerne vores vision og giver meninger. Her finder du nyheder, blogs og funktionsopdateringer af vores fantastiske produkt uWebChat.
 
18. december 2023
Sådan balancerer du feriehygge og forretningsvækst med intelligent routing

Hvordan kan du nyde feriesæsonen og slappe af uden at gå på kompromis med dit professionelle omdømme og kundetilfredshed? Svaret er i de intelligente routingmuligheder for live chat i uWebChat

13. december 2023
uWebchat Adaptive Cards er nu tilgængelige
En ny interaktiv brugeroplevelse
Dette vil forbedre brugeroplevelsen med interaktive kontroller til de intelligente uWebChat-funktioner. Denne intuitive og interaktive grænseflade fremmer jævnere og mere effektive interaktioner, hvilket øger det samlede kundeengagement
22. november 2023
Kommer snart! OpenAI platform integration
Forestil dig produktivitets- og serviceløftet

Vores næste uWebChat-udgivelse vil tilføje OpenAI-integration, den kraftfulde business Copilot, som du kan fodre med din specifikke business intelligence, og som altid sikker, fordi det fortsat er vores topprioritet.

20. november 2023
uWebchat /MeetNow Ikke kun chat, men også tale og video

Nogle gange er det bare mere effektivt at tale med din hjemmesides besøgende eller vise dine produkter ved at bruge dit kamera. uWebChat har det hele direkte fra chatsamtalevinduet uden at skifte apps.

10. november 2023
Tilgængelig nu! WhatsApp Business integration
Og flere integrationer til meddelelsesplatforme er på vej

Administrer din forretningschat fra hvor som helst i én enkelt klient, og udnyt de intelligente uWebChat-livechatfunktioner med WhatsApp-chat.

20. oktober 2023
uWebchat /Avatar
Tilpas din live chat
Ved at tilføje et personligt billede af chatagenten, når du bruger live chat, kan du virkelig skabe forbindelse til dine kunder og opbygge tillid.
20. september 2023
Annonceret: WhatsApp Business integration
Og flere integrationer til meddelelsesplatforme på vej

På missionen om at blive den bedste integrerede chatbot-platform annoncerer vi WhatsApp Business-integration til uWebChat.

20. september 2023
uWebchat / Transfer nu tilgængelig
Overfør samtaler til en anden agent

Introduktion af en ny funktion i den smarte chatbot-platform: Skift til en anden chatagent med den fulde chathistorik. 

13. juli 2023
Annonceret: uWebChat /Transfer
Fortsæt, hvor den tidligere bruger slap

Rut en chatsamtale – inklusive samtalehistorikken – til en anden webchatagent, og sørg for at den bedst dygtige agent kan udføre opgaven.

23. maj 2023
uWebchat og uCallManager til Microsoft Teams:
AI-drevet kundeservice

uWebChat kombineret med uCallManager; omfavn styrken af AI-drevet kundeinteraktion. Revolutioner din kundesupport og drev din virksomhed fremad.

7. april 2023
NYHED: Personal Teams-avatar i uWebChat
Nu tilgængelig

Professionaliser og personliggør din live forretningschat ved at bruge Microsoft Teams-billedet af dine agenter. 

1. april 2023
uWebchat og Microsoft Copilot
Det magiske par

Kombiner AI-drevet Copilot og live chat bot, forestil dig det produktivitetsboost, dette vil medføre.

15. marts 2023

NYT: Informationsfelter tilføjet i ny udgivelse

Endnu en intelligent funktion er nu tilføjet til startsamtalevinduet. Tilføj (valgfrit) obligatoriske informationsfelter for besøgende.

9. februar 2023

NYHED: nye kraftfulde funktioner og rettelser

Den seneste udgivelse af uWebChat har nogle kraftfulde nye funktioner og nogle vigtige rettelser. 

5. januar 2023

uWebChat Store til OneDrive redesignet

Resulterer i en hurtigere og mere stabil oplevelse for sikkert at gemme dine live chatsamtaler i OneDrive.

12. december 2022

AI chatbot versus menneskelig interaktion, hvem vinder?

Den måde, vi interagerer med hinanden på, ser ud til at ændre sig hvert par år – hvilket ikke ligefrem gør...

Datadrevet kunderejse
6. november 2022

Datadrevne kunderejser forklaret

At holde kunderne glade betyder ikke kun at håndtere deres opkald og forespørgsler. Kunderne forventer en proaktiv og datadrevet tilgang. 

20. oktober 2022

uWebChat Microsoft Preferred-løsning

Foretrukne løsninger vælges af et team af Microsoft-eksperter og udgives af Microsoft-partnere med dokumenteret ekspertise og viden.

TELEFON

+31262020002 (NL)
+3237470004 (BE)
+12394313890 (USA)

ADRESSE

Nieuwe Stationsstraat 10
6811 KS Arnhem
Holland

ABONNER PÅ VORES TABLOID
da_DK